O aviso de 23 de setembro destaca atividades em altura, alta velocidade, na água, de mergulho e exploração. A orientação é ler os avisos, considerar a condição física, seguir normas e obedecer à equipe. Para uma agência brasileira, isso exige uma matriz de risco por atividade, não apenas um termo genérico no voucher.
Auditoria do fornecedor
Peça nome legal, licença aplicável, endereço, contato de emergência, limites de idade e condição física, equipamentos, treinamento, seguro e procedimento de interrupção. Confirme o que está disponível para estrangeiros e em qual idioma.
Não descreva uma atividade como segura apenas por ser popular. Segurança depende do local, do fornecedor, do clima, da manutenção e do comportamento do participante.
Triagem do passageiro
Comunique exigências antes do pagamento e permita que o passageiro declare limitações relevantes sem exposição desnecessária de dados. Menores, idosos e pessoas com condições médicas precisam de avaliação compatível com a atividade.
A agência não deve fazer diagnóstico. Quando houver dúvida, oriente o cliente a buscar avaliação profissional e mantenha uma opção de passeio sem risco equivalente.
Briefing e recusa
No local, traduza instruções essenciais, confira equipamento e deixe claro que a equipe pode suspender a participação por clima, operação ou segurança. O cliente também deve poder desistir segundo as condições contratadas.
Registre incidente, atendimento e comunicação sem prometer indenização automática. Contrato, seguro e regra local devem ser analisados no caso concreto.
Perguntas frequentes
Assinar um termo elimina a responsabilidade da agência?
Não se deve presumir. O termo não substitui seleção do fornecedor, informação clara, contrato e cumprimento das normas aplicáveis.
O guia em português pode autorizar a atividade?
Não. A decisão operacional cabe ao fornecedor qualificado e ao participante dentro das regras. O guia ajuda na comunicação e no cumprimento do roteiro.
Fontes oficiais consultadas
Consulta realizada em 24/09/2026. Reconfirme as regras antes da viagem.
- Ministério da Cultura e Turismo da China — orientações para os feriados de Meio do Outono e Dia Nacional23 set 2026; consultado em 24 set 2026