O grupo não pode depender do celular de uma única pessoa. O plano B combina arquivo offline, segundo meio de pagamento, bilheteria, contato local e regra de autorização.
Kit offline
Distribua vouchers essenciais, endereços em chinês, pedidos e contatos. O líder mantém cópia protegida da lista, e cada passageiro recebe apenas seus dados.
Prepare segunda forma de pagamento e bateria externa; não concentre todas as contas no guia.
Erro sem compra duplicada
Primeiro verifique pedido e extrato. Depois registre captura e contate o canal oficial; só recompre após confirmar ausência de emissão.
Quando disponível, use atendimento presencial para passaporte estrangeiro. Isso não elimina aforo nem regra nominal.
Governança da agência
Defina limite de gasto emergencial, responsável pela autorização e registro para reembolso. Não use documento ou conta de terceiro para contornar controle.
A comunicação ao passageiro deve informar fato, alternativa e próximo horário de atualização, sem prometer estorno não confirmado.
Perguntas frequentes
O guia deve pagar tudo no celular pessoal?
Não. A operação precisa de meios e responsabilidades definidos pela agência.
App falhou: compro novamente?
Somente após verificar se o primeiro pedido foi emitido ou debitado.
Fontes oficiais consultadas
Consulta realizada em 01/09/2026. Reconfirme as regras antes da viagem.
- Gobierno de China — medidas para facilitar el alojamiento de viajeros extranjeros26 jul 2024; consultado 1 sep 2026
- Gobierno de China — reservas y venta presencial para turistas extranjeros18 jul 2024; consultado 1 sep 2026
- Gobierno de China — medidas de conveniencia turística y reducción de reservas obligatorias29 mar 2024; consultado 1 sep 2026