O Travel Pass 2.0 integra compras online, solicitação de devolução fiscal na saída e transporte por aplicativo em um processo descrito como digital e sem papel. O CUBe Card permite consultar por SMS orientações, lojas participantes, formulários eletrônicos e andamento. A agência pode organizar o fluxo, mas não garantir elegibilidade, prazo ou valor final.
Briefing antes da compra
Explique que loja, mercadoria, valor e documentação devem cumprir as regras vigentes. O passageiro deve usar o mesmo passaporte e guardar recibo, confirmação eletrônica e produto para eventual inspeção.
Não anuncie “desconto imediato” ou percentual sem confirmar a operação aplicável. Tax free é devolução condicionada, não redução automática em toda loja.
Controle operacional do grupo
Registre quem pretende solicitar, aeroporto e terminal de saída, bagagem onde está o produto e horário necessário. Envie ponto de encontro e responsável, mas mantenha formulários e carteira no controle do titular.
Antes de despachar a mala, confirme se a mercadoria precisa ser apresentada. Passageiros que saem por outra cidade ou fronteira podem ter fluxo diferente.
Evidência e comunicação
Mesmo sem papel, salve recibo, formulário eletrônico, status e comprovante de pagamento. Capturas datadas ajudam quando a conexão falha, mas não substituem os registros oficiais.
Se o pedido ficar pendente, forneça o canal correto e documente a assistência. A agência não deve adiantar ao cliente um valor que depende de autoridade, banco ou operador de reembolso.
Perguntas frequentes
A agência pode prometer o valor do tax free?
Não. Elegibilidade, cálculo, inspeção e processamento dependem das regras e da operação do pedido.
O processo sem papel elimina documentos?
Ele digitaliza o fluxo, mas o passageiro ainda deve manter recibos, formulário eletrônico, passaporte e comprovantes.
Fontes oficiais consultadas
Consulta realizada em 16/09/2026. Reconfirme as regras antes da viagem.
- Governo Municipal de Pequim — Travel Pass e CUBe Card 2.0 para visitantes internacionais15 set 2026; consultado em 16 set 2026
- Governo da China — medidas para melhorar a experiência do turismo receptivo15 abr 2026; consultado em 16 set 2026